Ön bilgilendirme formu

Satıcı bilgileri: [company_title] · [address] · [contact_phone] · merhaba@golgegozluk.com · MERSİS [mersis]

Ürünün temel nitelikleri: Ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtildiği gibidir (model, renk, ölçüler, cam özellikleri).

Fiyat: Ürünlerin KDV dahil toplam fiyatı, kargo ücreti ve varsa ek ücretler (kapıda ödeme, hediye paketi) ödeme adımında sipariş özetinde ayrıca gösterilir.

Ödeme: Kredi/banka kartı, havale/EFT ya da kapıda ödeme; seçenekler ödeme adımında gösterilir.

Teslimat: Sipariş onayından itibaren en geç 30 gün; genellikle 1–3 iş günü. Teslimat, Alıcı’nın belirttiği adrese kargo firmasıyla yapılır.

Cayma hakkı: Alıcı, teslimattan itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılamayacağı haller Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15’te belirtilmiştir. Cayma bildirimi için: merhaba@golgegozluk.com.

Şikâyet ve itiraz: Şikâyetler merhaba@golgegozluk.com adresine iletilebilir. Parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurulabilir.

Son güncelleme: 15 Kasım 2026